传染科以往在新病人入院时,主管护士都会向病员及家属进行环境介绍,其中床头的插座是抢救病员时医务人员专用的,但仍然有部分病员使用床头插座为手机充电的现象。为减少意外事件的发生,切实保障病人安全,传染科病房特意在每张病床的床头处加贴了温馨提示卡,提醒大家插座的重要性,以防范不良事件及意外的发生,体现了“以病员为中心,保障病员安全”的服务理念,获得了病员及家属的好评。经过一段时间的实施后调查发现,病员及家属未再使用床头插座,大家都能理解并配合病房的工作。插座的维修次数由原来的2~3次/周下降至1~2次/月,减少了不必要的消耗和后勤工作人员的工作量。