“回顾治疗期间的点点滴滴，在我与癌魔抗争过程中，面临疼痛、放化疗副作用，有您们的医治、帮助、关怀，使我顺顺利利完成了整个治疗。”这是腹部肿瘤科一位即将结束全部化疗周期的患者为医护人员写的一封感谢信。类似这样情真意切的感谢信在腹部肿瘤科数不胜数。
        自腹部肿瘤科开展优质护理服务以来，病房护理团队全面落实责任制整体护理，提高护理质量，用真诚的笑脸，真挚的服务，精湛的护理技术为每一位患者提供优质护理服务，真正做到了“以病人为中心”的护理理念。为了让患者更好地感受到优质护理服务，病房护士们在用餐时间为行动不便的患者打饭并送至床旁，根据每位患者的用药情况，自制标有化疗期间注意事项的小卡片交到患者手上。此举受到了病员及家属的好评，他们自发写了表扬信，将病员意见本变成了表扬本。每月收到的表扬信都在逐月递增，11月表扬信高达了193封。