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精神障碍病房建立超级短信沟通优质护理服务新举措 2013.01.10

        为了进一步深化优质护理服务工作,提升护理服务品质,提高护士满意度;为了将医院、科室的各项规章制度、规范、重要通知等及时传达给各位护士,准确而规范的执行,同时又不需要频繁召开科务会,真正还休息于护士。近日,精神障碍病房采用超级短信的方式将有最新动态的制度、规范、通知等如“科室有新文件下发,请注意阅读后签字,每班请务必在系统上进行医嘱查对,详见文件”等给到每个护士,护士能在上班的第一时间查阅文件或信息沟通本,从而保证了科室制度、规范、政策的落实,保证了护士间信息的交互,保证了轮夜班护士更好的休息,也让护士更有归属感,也弥补了自己不会因休息,科室变化却不知道的遗憾,同时增强了科室团队的凝聚力,这一举措受到大家一致好评。

 

作者:李水英 来源:心理卫生中心
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