泌尿外科手术及老年患者较多,静脉输液治疗量相对较多,因此涉及到手术病人留置针的使用及维护的管理变的尤为重要。为了促进护士专业化发展,把以病人为中心的优质护理服务模式落实到实处,泌尿外科在现有的静脉输液小组的基础上建立了静疗品管圈,重点加强术后病人静脉留置针输液的护理质量监控。圈长由静疗组织蒋平担任,圈员由每个护理小组中指定一名成员参与组成。每个治疗组的圈员负责对本组每一例留置针输液患者进行护理质量监控,包括监督本组护士正确封管,责任护士是否按时更换留置针,观察有无渗漏、红肿等并发症,指导患者及家属留置注意事项等。为促进各个圈员自身发展,护士长多次选派组员参与各类型静脉知识相关培训。品管圈成立后,病房静脉输液出现渗漏、红肿、静脉炎等情况明显减少,同时圈内成员每周会对一周留置针情况进行总结汇报,针对存在问题提出相应的解决方法,宣传静脉护理小技巧、新知识,让全科护理人员共同参与到管理和维护的工作中来。
自静疗品管圈成立以来,得到患者及家属一致肯定同时深化了护理质量,提高了护士预见、预防、处理静脉并发症能力,为优质护理服务的继续深化奠定了基础。