自《中华人民共和国侵权责任法》于2010年7月1日颁布实施以来,更加明确了医疗损害责任,医疗纠纷发生率也随之有所升高。为进一步提高医疗质量,减少医患纠纷,2013年4月19日下午2:30-4:00,医教部特邀请我院法律顾问江敏律师为上锦院区全体医护人员开展了一次关于“新形势上如何防范和避免医疗纠纷”的专题讲座。讲座由医教部钟彦副部长主持,全院共近200名医护人员参加。
江敏律师对医患关系紧张的原因进行了分析,就《中华人民共和国侵权责任法》第七章“医疗损害责任”进行了详细的解读,结合自己过去多年的法律经验,从法律法规、医疗核心制度、沟通告知、病历书写等几个方面详细分析了发生医疗纠纷的关键环节和原因,对如何防范医疗纠纷介绍了具体措施。
钟彦副部长最后强调全院医护人员应树立"以病人为中心"的服务理念,抓细节管理,保证医患沟通渠道的畅通,增进医患之间的相互了解和信任,合理重构医患之间的诚信、友好、和谐关系,才能减少医患纠纷。
此次讲座精彩生动,让全体医务人员耳目一新,受益非浅,深刻认识到必须努力提高专业技术水平,规范病历书写和管理,认真履行职责,强化医疗告知义务,讲究语言表达,对患者信息进行保密等方可有效防范医疗纠纷的发生。