2013年5月13日、17日，护理部委托护理系2010级学生作为第三方，对我院进行住院患者满意度调查，共计20余名学生参加此次调查。在进行集中培训后，学生分成两批，分别到病房、出院窗口，对在院患者、出院患者以发放调查问卷的方式进行满意度调查。
护理部首次采用第三方进行住院患者满意度调查，不仅覆盖面更广，而且调查结果更客观事实，其结果将更好地指导我院护理质量的不断改进，也不断提升住院患者的满意度。
在今后的工作中，护理部也将不定期采取此种方式进行住院患者的满意度调查。
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川公网安备51010702002012
