5月22日,由门诊部主办的志愿者培训会在第二住院大楼三楼会议室召开。本次培训的主要对象是近期加入志愿者队伍的新成员,培训内容主要包括:华西医院概况及华西医院志愿者服务中心介绍、志愿服务管理流程、服务内容及注意事项等。来自四川大学华西临床、药学、基法、口腔、公卫等学院的近50名同学参加了培训。
培训邀请门诊部挂号控制室张秀兰老师为大家详细讲解了门诊办卡、挂号及就诊的流程。针对门诊志愿者在日常服务过程中可能遇到的各种问题,门诊办公室张会君老师进行了详细的讲解,并现场回答了同学们的提问。
本次培训让新加入的志愿者们对志愿者工作有了更清楚的了解。同学们表示,将牢记志愿服务的宗旨和理念,设身处地为患者着想,认真做好志愿者工作,服务患者,锻炼自己,丰富社会实践经验。