为深入开展党的群众路线教育实施活动,紧密围绕“三甲复评”中心工作,通过改善医德医风提高患者及家属的满意度,改善医生护士满意度,8月7日下午15:30,重症医学科外科ICU在第一住院大楼二楼SICU示教室召开公休会。
本次公休会主要包括两方面内容,第一,通过制作图文并茂的幻灯片向患者家属介绍患者在外科ICU接受医疗护理的情况;第二,通过发放自制的《重症医学科SICU病人/家属对医德医风情况调查表》向参加公休会的家属进行调研。本次对病人/家属的调查共发放问卷20份,回收18份,有效问卷16份。调查结果显示:病人/家属对我病区医护人员医德医风总体表现满意,没有不满意的条目,这体现了我病区医护人员在职业道德、专业技术方面的表现得到了认可。
重症医学科外科ICU通过公休会的形式,发放问卷,向病人/家属了解护理工作中的优缺点,并针对病人/家属提出的意见及建议形成可行性的整改方案,以期进一步提高我病区医护人员的医德医风,提高患者及家属满意度。