本着“关怀服务”的宗旨,以人为本,以病人为中心,为解决老年病人记忆力差,容易遗忘宣教内容,家属轮流照顾而没有及时了解宣教知识的问题,呼吸综合病房在入院常规口头宣教及健康教育手册宣教的基础上,制作书面入院宣教卡,方便病人及家属随时了解住院相关注意事项,避免了家属因对检查、门禁等管理不了解而产生的不满。该措施实施1月以来,获得患者好评。
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