2013年11月26日上午8：00时，护理部在第二住院大楼三楼学术厅组织召开2013年创建优质医院暨优质护理服务年终大检查预备会。护理部主任、护理质控科、科护士长及部分护士长68人参加会议。

护理部胡秀英主任首先强调了此次创建优质医院暨优质护理服务年终大检查的重要性，而检查模式也是年终护理工作检查的创新之举。随后，朱红科长针对检查内容的重点及如何保证反馈数据的有效性进行了详细介绍。

最后，宋锦平副主任分别就检查的四个方面进行了详细阐述，指出此次检查中首次对患者满意度进行大样本（调查人数为病房住院患者数一半）调查，数据更具科学性及可信性，同时，结合我院9月全院等级医院评审自查中护理存在的重点内容进行追踪，兼顾全面性、针对性及可持续性的特点，本着发现亮点、找出不足，达到促规范、促改进、促提高的目的，以对护理工作进行持续质量改进。

会后，参与检查的护士长对院内所有护理单元（包括永宁院区）的护理工作进行了深入的督导检查。此次检查以卫生部“三级综合医院评价标准”、“三级医院优质护理服务检查评价表”等为依据，结合今年9月全院等级医院评审自查中护理存在的重点内容进行追踪，以体现护理质量持续改进。

此次检查参加人员多，涉及患者面广，检查内容不仅具有针对性，也能较客观地展示我院的优质护理服务工作开展现状。今后，护理部将定期与不定期相结合进行全面检查，以发现问题并及时解决问题，从而促进我院护理质量的不断提升。