根据医院党政联席会议对金卡整改专项研讨会议指示，金卡管理小组积极落实院领导对金卡的工作布置，于去年7月全面启动金卡新的运营模式。

新的运营模式实施了半年后，金卡国际医疗中心于2014年1月11日，在第四住院大楼6楼示教室面向全科室工作人员召开了华西健康金卡项目培训会，科室全体人员参会，金卡张琰老师针对金卡最新运营模式及相关信息进行了培训。

首先，张琰老师讲解了金卡国际医疗中心整改的背景及整改后的现状，随后对运营模式与架构以及具体实施办法进行了详细阐述：金卡国际医疗中心（简称金卡国际）作为一所将华西医院优质医疗与宾馆服务创新性结合的涉外综合医疗机构，秉承“精湛医术、精品服务”理念，以会员为中心，全方位地为会员提供24小时门急诊、住院、出诊、体检、救援、健康促进及慢病管理等综合性、一体化医疗保健服务。

门诊实行“分级医疗”看诊：全科→专科→全科；设立《金卡医疗专家库》（包括口腔、妇儿），向病员提供就诊、住院预约服务，通过预约专家会诊的形式，分时段“滚动式”看诊； 7x24小时电话接听、登记，一站式（看诊、缴费、化验、取药、报告）服务，协调和安排体检、就诊、住院服务需求；统一金卡病房床位管理，依据预约和病情统一安排患者住院。

培训会后，大家均表示对新模式有了一个清晰的概念，有利于今后工作的顺利开展。