为加强上锦院区医疗安全管理，切实保障医患双方的合法权益，3月5日，上锦院区医教科刘敏副科长带领医教科工作人员对上锦临床科室进行了为期一天的医疗安全隐患集中大排查。

此次排查共走访巡查了全院19个临床科室，通过与科室主任、护士长等医务工作人员的沟通交流，医教科对科室目前潜在的医疗安全隐患及科室反映的其他问题进行了现场协调、处理和反馈，同时对部分科室提出的疑问进行了现场解答。另外，还与个别实习生进行了沟通，了解并解决了实习生在实习工作中存在的困难。在排查过程中，医教科全面跟进近期各科室上报的医疗安全（不良）事件，并在医疗风险防范方面对相关科室进行了建议和指导。

对存在纠纷隐患的病人，为第一时间化解医患矛盾，刘敏副科长还深入患者床旁与病人及家属进行了有效沟通，缓解了患者及家属的不良情绪，安全管理工作得到了患者及家属的好评。

排查结束后，医教科针对部分科室提出的具体问题提出了相关整改措施，并将进行深入宣传，旨在促进各科室进一步加强医疗安全管理工作，健全规章制度，努力解决当前医疗安全管理中存在的突出矛盾和问题。上锦院区将通过进一步完善管理体系、规范服务流程、加强医患沟通及改善服务态度等措施，持续提高医疗质量，营造安全和谐的就医环境和工作环境。