患者在医院内跌倒，不仅对其生命安全、身体康复造成一定影响，同时也加剧了患者的痛苦和经济负担，且极易产生医疗纠纷。因此住院患者跌倒安全管理是医院管理的一个重要环节，但是由于神经内科患者疾病的特殊性，患者易发生跌倒，为了防止患者发生跌倒后，医护人员处置方法欠妥发生医疗纠纷，上锦神经内科于4月26日，对全科护士进行患者发生跌倒应急演练培训。此次演练由杨若澜护士主持实施，吴孝文医生、杨蕊、何玉平护士共同参与。

演练示范了当患者不慎发生跌倒时，护士应该做的各项工作：首先在通知医生后立即赶到现场，在医师到来之前初步评估患者情况了解伤情，等医师到场后，协助医师进行检查。等患者生命体征平稳，未见外伤后将患者移至病床上；其次是向护士长汇报患者发生跌倒及处理过程，协助医师通知家属，认真记录患者跌倒/坠床的经过和处置过程，由护士长填写《护理意外、差错事件报告单》；再次是在科内组织讨论，分析跌倒原因，修改防范措施，加强安全教育。最后，将处理结果报护理部。

通过此次跌倒应急演练培训，使神经内科护理人员掌握了患者发生跌倒应急处理流程，提高护士预防患者发生跌倒管理意识，预防医疗纠纷发生，提高病房的安全管理。