近日,上锦中央运输科为持续工作改进,鼓励全科室员工以如何保证工作质量提高工作效率开动脑筋,提出自己的意见和建议。其中,负责预约接送患者人员的巧思妙想解决了上锦院区B超检查派工单无法显示预约号的问题,使运输员可按编号有序接病人做检查从而节约了时间,提高了工作效率。
上锦院区B超常规预约方法为时间段加序号,如预约单显示上午8点至11点为一时间段,在此时间段内接受检查的病人依次从1到40号顺序编号。但对于住院病人使用同一方式时却非常不便,由于预约单在病人手中,运输员接病人时通常要先根据科室派工单清查该科室所有B超检查病人,再按病人手中的预约单筛查编号在前的病人先送检查,往往要耗费很长时间。为提高工作效率,中央运输负责预约的人员开动脑筋解决问题。目前,中央运输电脑预约系统要求将每个病人的检查预约时间进行录入(为整点时间),但系统中并无病人B超编号,也无区域可输入B超编号。预约人员想,如果在录入的检查时间上作出编号标识不就可以解决这个难题了吗?比如:8:00至11:00时间段的1号检查病人,预约人员把录入时间改为8:00-11:01就代表此检查单为1号检查,以此类推,就能对接受检查病人的顺序一目了然。运输员在检查清单上按此标识即可有序将病人接去做检查,不用满病房盲目找病人了。
这一小小的改动给运输员的工作带来的大大的方便,不但节约了时间,提高了工作效率,得到了运输员们的一致好评。