三伏天是一年中气温最高的日子,上锦分院中西医结合科为了让在岗职工和住院患者在炎炎夏日感到凉爽舒适,特意在开水房内增加盛有“解暑茶”的不锈钢保温桶,方便大家饮用,以缓解暑热。该项温馨举措从入伏开始,持续了一个多月,受到了患者和家属的一致好评。
解暑茶主要由薄荷,甘草,金银花几味中草药配制而成,以少许白砂糖调味,所有药材、包括保温桶都由科室自费购置。从早上10点到晚上8点不间断供应,住院患者、等待针灸的门诊患者,家属、保洁工人、医生、护士都能饮用,尤其在天气炎热的时候,来喝茶的人络绎不绝。同时,科室护士还会向病员及家属宣传简单的防暑知识,比如:避免长时间暴晒、合理安排作息时间、合理选择新鲜果蔬、忌食过于辛辣食物等。
急人之所急,想人之所想,这是科室不断践行优质护理服务,提高患者乃至员工满意度的一项小举措,让患者及家属以及科室的工作人员感受到了浓浓的关怀。