为提升门诊工作人员业务水平，近日，上锦分院门诊部特组织实施半年度业务考核，考核内容围绕分诊服务水平、患者就诊保障、用药指导等方面进行。

将患者以最快速度分配到正确的诊治科别，保证病人获得及时准确的诊疗和照顾，一方面体现出医务工作者的专业，另一方面能提升门诊病人的就医体验。由于上锦分院门诊护士于去年底全部置换为上锦自聘人员，为使自聘人员的业务水平得到不断提高和强化，门诊部特别组织了此次考核。考核主要针对门诊窗口单位的工作人员，包括各区域导医台咨询护士、总咨询台办卡工作人员、上锦分院本部入院处及放射科设置的门诊护士，共计14人参加此次考核。考核采取自拟试题、人人参与的方式进行，所有考核内容经收集、分析和整合最终确认，而标准答案则根据考试范围中分诊、导诊的实际情况讨论制定。经过考核达到了人人过关的目标。

通过本次自拟试题、人人参与的形式，不仅增强了团队的协作能力，还进一步提高了分诊人员对各专科疾病的认识与分析能力，拓宽了知识面，在提高自身分诊水平的同时提高患者就诊体验。