血液透析中心多是终末期尿毒症患者，出院后还需要进行门诊维持性血液透析的患者 。血液透析也是治疗尿毒症患者的重要手段，对延缓患者病情，提高患者生活生命质量都有着重要意义。  温江院区血透中心自去年7月正式运行以来，已有一年有余，中心不断优化流程，着重细节服务，从点滴做起，真正做到:“主动接待，主动关心，主动帮助，”为病人解决实际问题。

由于血透中心坐落在成都市温江区永宁镇芙蓉大道363号，属于成都市西门地理位置。为了让外地患者更好地熟悉血透流程和周边环境，卡片印上了详细的血透流程，背面还印上温江院区的交通路线图。另外，提供了主院区到温江分院、温江分院到主院区的免费班车时刻表，出发地点、发车时间、到达目的地、到达时间的列表上一目了然。温江院区周边公交概况示意图也清晰可见，方便患者家属使用。

一张小小的就诊细节卡片体现了血透中心的细化管理，诠释着了优质护理服务的内涵，同时提高了患者的就医体验和综合满意度，受到了患者及家属的好评。