2015年伊始,骨科及血管外科综合病房在新年后的第一个护理会议上,根据科室自身情况制定了新的公休会开展形式,以三级阶梯式策划管理、多媒体宣教模式、培养年轻护士制作与讲演技能等为主导方向。新模式下,护士长领衔制定健康宣教主题,护理组长监督执行,主班、副班护士为搭档组合,制作PPT并讲演,每月一次。公休会实施过程中,公休会负责人参与观察进展过程,对参与的患者家属进行签到管理,演讲完毕现场进行信息反馈;演讲主题侧重于医患关系;参与的对象选择住院3天以上患者的家属和陪护。
结合今年医院的工作重点,科室将“病房环境管理对患者康复的重要性”作为今年公休会内容的第一讲,在新年后第一周正式实施。会上通过PPT的讲演,使护士更深入地了解了公休会的内容,同时把公休会的意义辐射到每一位一线工作者身上,而不再是公休会专职人员进行管理。另外家属积极参与,对病房环境的重要意义有了较为深刻的认识,有利于今后配合病房的管理。
新型公休会模式通过不同分工、共同协作的模式,希望不断加强科室护理团队的凝聚力,减少医患纠纷,提高护理质量。