为了更好地管理陪护、家属以及探视人员，给患者提供良好的就医环境，近日，上锦分院普外三科开展了以“为患者提供安全环境”为主题的医患交流会，科室40位患者及家属参加了此次会议。

病房是病员身心康复的地方，安全是病房的基本要求。但由于病员具有不固定性，其陪护及家属人员流动过大，从早上8点开始病房就开始人潮涌动，一直到晚上22点，探视人员、陪护、家属都络绎不绝，给原本安静的环境造成很大影响。不仅影响了病人休息和医生治疗，还大大增加了交叉感染的机会。为此科室决定开展“为患者提供安全环境”主题健康宣教会，由院感护士李爱华通过医院感染和医院管理两个角度，给患者和家属讲解了医院感染现状、医院感染对患者影响、医院感染相关因素、陪护的管理、探视制度和如何做一名合格的家属等。

通过此次学习，增加了医患沟通交流，让患者及家属掌握了正确的护理方式，让陪护了解到正确的护理方式在患者整个康复过程中的重要性，受得了大家的一致好好评。今后，科室决定每两周开展一次医患交流会，通过医护、患者和家属共同努力，为患者提供一个良好的就医环境。