为了深化优质服务，增加临床工作的衔接性，提升患者满意度，温江院区肺癌中心坚持“以患者为中心”的临床服务精神服务于临床广大患者，结合综合专科特色制定了《肺癌中心健康宣教手册》。

肺癌中心是由呼吸、肿瘤、胸外科三大专业组成的综合科室，在临床护理中涉及非常广泛的专科特色健康宣教。在肺癌中心治疗的患者，有的需先手术再行化疗，有的需先化疗再行手术。由于患者初入院病理报告不完善，患者未确立治疗方案，主管护士不能第一时间完善针对患者病情的健康宣教，只能完成基础的健康指导。这样常常导致患者对某项健康宣教了解不完善，护患沟通不到位，未能及时达到优质护理质量的标准。

自从建立《肺癌中心健康宣教手册》这个宣教平台，制定的手册本悬挂于每个病房，合理运用最贴近生活的宣传方式有效解决了在临床工作中健康宣教不完善、不及时的问题。手册内容包括“围手术期健康宣教、化疗患者的健康宣教、咯血患者的健康宣教、纤维支气管镜检查的健康宣教、胸腔穿刺术患者的健康宣教、胸腔闭式引流术的健康宣教、胸膜活检患者的健康宣教、呼吸康复锻炼、安置无创呼吸机患者的健康宣教”等27项健康宣教知识，共编辑了30页，图文并茂，形象生动，为患者及家属提供了最便捷、最详细的健康宣教平台。

肺癌中心护理团队坚持以优质服务为核心，不断完善工作中的不足。此健康宣教平台的建立增进了护患交流，提高了护理质量，杜绝了临床不良事件的发生，受到广大患者的一致好评。