为了更好地体现上锦分院神经外科一病房的优质护理服务，近日，神经外科一病房建立了“工休会调查表”。

作为医患沟通平台的工休会，神经外科一病房坚持每月开展。然而在工休会的开展过程中发现，神经外科患者病情普遍较重，但患者及家属却对住院期间应该了解掌握的健康知识及注意事项知之甚少，使得患者及家属在住院过程中缺少对病房护理工作的认同及配合，同时也对常规工休会内容缺乏兴趣，以致都不愿参加，使得科室工休会开展上困难重重。

针对这一情况，科室根据患者及家属从入院到出院过程中的各种需求考虑，建立了“工休会调查表”。调查表内容包含患者入院时的流程、环境及心理准备；住院期间的各种疾病相关知识、各种检查、管道等方面及出院时流程、保险、健康指导等方面。科室每个月展开一次调查，并根据调查结果有针对性地开展工休会。

通过工休会调查表的建立，使科室工休会内容更近丰富，更加贴近患者及家属的需要，受到了患者及家属的配合及好评。