优质护理服务提倡“夯实基础护理,提供满意服务”,传染科落实以病人为中心,不断提高患者满意度,不断改进临床护理服务,从临床中发现问题、分析问题、解决问题。慢乙肝、肝衰竭、药物性肝损害、毒覃中毒患者,由于胆红素、转氨酶升高、凝血功能延长,会选择人工肝治疗。人工肝治疗需要进行深静脉置管,常选择股静脉置管和颈内静脉置管,为避免影响患者活动,临床上更多选择颈内静脉置管。但颈内静脉置管靠近耳部、头发,对于敷贴的固定,有管道易脱落,胶布易卷边,固定不稳当的问题。
近日,传染科护士长带领大家集思广益,通过使用眼罩这一简单易用的小工具解决了这个难题。为了减轻患者经济负担,节略成本,科室积极启动手工DIY制作颈内静脉留置保护带。眼罩不仅对颈内静脉置管留置期间的固定发挥了重要作用,其次,在白天患者需要闭眼休息时,戴在眼部,也更利于患者的放松休息。这一小小的眼罩,解决了颈内静脉置管患者的实际问题,受到患者的好评。
今后,传染科将继续不断创新,扎实做好患者的基础护理工作,改善服务,规范行为,努力提高护理安全和质量,构建更加和谐的医护患关系。