10月28日下午，骨科特邀德国专家Dr.Peter亲临骨科指导“巴林特小组”活动。骨科各病区医疗组长、护士长、护理组长、责任护士计30人参加了活动。

本次活动案例是一位彝族关节损伤的患者难以与医护人员沟通，并发生冲突。首先，Peter引导大家积极向事件陈述者提问，详细的人物情况、事件过程一一呈现在大家眼前，使本次情感冲突立体展现。其次，Peter用一张家系图将这件事件中的人物关系明晰化，让每位参与者思考为什么这位患者会出现这样偏激的言语暴力与行为特征。Peter让大家去感受患者及其家人在此件事情下的情绪反应，此时，参与者都陷入沉思，设身处地去思考感受。最后，Peter罗列出了这位患者的需要是什么，我们站在患者的角度去思考、指导、帮助……从Peter的分析中让大家找到了本次冲突问题的几个关键点，并理解了患者的情绪，释放了自身的心理压力。本次活动效果显著，受得了大家的一致好评