血培养是血流感染诊断的金标准，特别是对发热的患者，血培养的采集尤为重要。监测并明确血培养阳性病原菌是医院感染管理、临床合理用药和控制耐药菌的重要手段，鉴于科室感染性疾病患者多，特别是对于发热患者，血培养标本采集量较其他科室明显增多，但由于感染科一线医生轮转频繁，对抽取血培养流程没有统一的认识，加上病员因为反复抽血、检验时间过长、费用过高等问题，导致病员依从性较低，不配合采集血培养标本，甚至发生护患纠纷，为临床工作增加了难度。

为了进一步深化优质护理服务，做到精细化管理，科室自2015年以来实施血培养标准流程对患者实施医护一体化管理，具体管理流程使：1.病房多次开展医护一体化血培养标本采集专项培训，并根据美国临床实验室标准化协会制定的血培养指南，制定了《感染科血培养采集规范和标准流程》；2.制作血培养健康教育卡片，上面详细讲解关于抽取血培养的相关知识，在抽血前将其发放给患者并进行健康宣教，从而取得患者的理解和配合；3.对所有医生护士进行培训，要求医生均开具2套4瓶血培养医嘱，护士采血方式也相应的由原来的同一部位抽取1套2瓶血培养标本，改为不同部位同时抽取2套4瓶血培养标本。感染科病房2015年率先在全院采用“2套4瓶”的血培养方法，实施一年以来共计采血培养标本1834瓶，护理工作量增加50%，假阳性率低于国际标准，保证患者的有效治疗，没有发生因血培养的采集发生医患纠纷，增进了护患关系。

通过对血培养标准流程的管理，加强了医护人员对血培养的认知及规范操作，提高了血培养的阳性率，避免假阳性率，提高了患者满意度。