自从血管医疗组融入上锦普外二科以来,由于医生每周分别于本部院区和上锦医院往返坐诊,当日开具入院证和等待住院治疗的患者需耗费大量时间和精力往返于本部和上锦进行床位登记预约,同时由于过程较繁琐,也造成了一部分病员的流失,变相导致科室的入院信息登记欠全面。针对以上现象,经血管医疗小组和科室护理管理小组协商后,于3月底一致决定利用微信平台建立血管外科组入院群。
微信群成员由血管组杨轶副教授、陈熹阳主治医生、轮转医生、研究生和科室办公室护士组成。由血管组医生每日将已开入院证病员信息在群内进行上传及更新,对需要及时收治的急诊病员或特殊病员进行备注,总办老师在接收到信息后进行入院证登记,及时安排床位,并结合患者的入院证开具时间、病情缓急等要素进行合理的床位预约。
科室血管组微信建群一个多月来,不仅缩短了患者的就医时间,减少了繁琐的手续,同时大大提升了患者的就医满意度,更加强了医护一体化的合作力度,使科室对住院病员的信息更新更加及时和准确,提高了工作效率,患者的入院收治率也较前明显提升。接下来将拟定在科室推广建立甲状腺组和乳腺组入院微信群,合理利用信息平台,提供更加便捷和人性化的服务。