肿瘤病人病情复杂,病程长、专科操作众多,耗材使用量大,在日常繁忙的工作中护士漏记账的现象屡见不鲜。近日,为进一步规范护士记账细节,在汪秀云护士长的带领下,腹部肿瘤科实行了大量新举措,效果显著。
“不以规矩,不成方圆”。第一步,由许辉琼副护士长负责征求全科护理同仁意见,并参照医院标准及全院其他临床科室的优良经验,制作了“肿二报账项目”清单。清单包含了腹部肿瘤科常见护理操作的报账项目,如PICC换药、化疗、胃肠减压、更换造口袋等共计46个小项,并对部分易混淆的报账选项标注了具体价格,对某些复杂难以理解的项目进行了详细说明。报账清单制作完毕后,共打印5份,使用塑料外壳塑封,分别发放给5个护理组,方便护士在记账时查看核对。第二步,护理人员自查,建立“护士记账登记本”,护士将操作中使用的耗材在HIS系统报账的同时,在记账本上进行记录,这样一来可以督促护理人员查对自身报账情况,也便于总务护士核实耗材领用、使用是否吻合。第三步,高年资护士协助管理,每天白班结束前,A、B区各由一名高年资护士老师检查各个护理组护士记账情况。根据她们多年的管理经验,很容易发现记账中各种细枝末节的小问题,不断的改善,才能力争完美。 护士记账三步走,标准化、规范化、精细化管理,使耗材使用账目更加清晰,追溯性强。在此基础上形成长效机制,做到更加便捷、透明、高效地领用耗材并记账,才能真正保障患者权益,取得双赢的效果。