老年医学中心/干部医疗科的病人老年人居多,随着年龄的增长,行动不便,加上家属繁忙不在身边,出院后门诊回访看病,便成了某些老年人比较焦虑的事。
为优化老年出院病人门诊看病流程,深入全面的优质护理服务,本着“一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的想法。针对不同病人的需求,老年医学中心干四病房为出院病人制作了“四川大学华西医院老年医学中心特约门诊安排表”和“四川大学华西医院老年医学中心老年门诊安排表”,表格详细的写明了每天分别由那些医生坐诊,每位医生的医疗专长。制作的门诊安排表格在病人出院时,为病人宣教后,合着出院证一起交由病人带回家。这样,当病人需要复诊或者紧急门诊看病时,更加直观的结合自己的相关情况,选择门诊看病时间。
此次为出院病人制作的门诊温馨提示表格,不管是在出院宣传时还是病人带回家后的使用情况,都深得好评。科室将再接再厉,希望能想到更多新颖的便民服务新措施,切实为病人提供更优质的便利服务。