上锦医院儿内儿外病房共有护士20人,其中工作不满一年者8人,且由于儿内科与儿外科的合科,导致儿科病种急剧增加,护理人员对于儿童疾病护理知识极度渴求。
为了提高病房护理人员理论知识,以便为患儿及家属提供更加优质的护理服务,病房每周三请儿内科董立群主任、卢静医生或者儿外科杨纲主任、马学医生等为护理人员授课,他们从疾病的流行病学、概述、临床表现、诊断、主要检查结果及治疗措施等方面讲解,使护理人员深入理解疾病的护理知识。同时,为了方便理论指导工作、加深知识记忆,病房护士长梁园园组织高年资护士老师编写了医院儿科病房常见疾病护理常规并制作成册,人手一本,册子大小为262.5px*362.5px,方便携带、遇到问题时可随时翻阅。
病房护理人员都反映此举不仅增强了她们的理论知识,同时也增加了她们工作的信心,能够为患儿提供更好的护理服务和健康指导。而且,护理人员好学的行为也为她们在患儿及家属中赢得了良好的口碑,提高了医生对护理工作的认可,从而促进了医护、护患关系的良好发展。