针对骨科+血管外科综合病房急诊多、危重患者多，患者家属心理压力大的特点，近日来，科室“阳光天使”成员组织病房家属进行放松训练，以团体心理咨询理论为支点，将放松训练方法运用到住院患者家属群体中，以圆形围坐的形式，开放式的交流，倾听患者家属的住院体验。

华西医院开展“阳光项目”以来，骨科+血管外科病房就建立三级心理干预模式，即主管医生、康复医师、阳光天使三阶梯团队，对新入院患者行“华西心晴问卷”评估，与心理卫生中心共同联合，建立心晴危急值登记，对中、重度情绪障碍患者进行心理干预。

此次活动通过口头宣教，以自愿参与的形式召集患者家属组成一个团体，参与心理活动，每周一次，每次约50min的时间，与家属进行开放式的交流，将重点放在“你说我听”、“家属分享天使倾听”的主题上，阳光天使协助家属解决情绪上的困扰。活动分为两个部分：分享时刻、肌肉的渐进式放松之旅。刚开始，有的家属表现沉默、有的表现出对住院环境的不满，阳光天使跟随团体成员谈话的进程，不干预、尊重成员的表达，鼓励成员分享自己的想法和建议，释放情绪；第二部分为成员进行放松训练，目的为家属提供压力缓解的场景，每一次活动结束，家属都会对阳光天使表示感谢，他们认为自己的感受得到共鸣，医护人员能体会他们的付出。

此次活动的开展得到患者家属的一致好评，骨科+血管外科病房也通过这种形式使病房护患氛围更加和谐，有效的提高了患者及家属满意度。