由于ICU的特殊性，家属每日只有短短20分钟的探视时间，不能完全了解患者在ICU的监护情况。为了让家属更详细的了解患者在SICU住院期间的治疗和护理内容，知晓探视患者时的要求、注意事项、需要准备的生活必须物品、饮食以及SICU患者转出的流程，华西医院重症医学科SICU针对这些问题，设计制作了“健康教育宣传图文解说”。

此宣传图文分为三大板块：一、家属探视要求， 二、SICU患者转出流程表，三、SICU患者的24小时。图表以漫画的形式，生动形象地罗列出患者在SICU住院期间所接受的日常生活护理，使家属更加清晰的了解患者在SICU的一天。 “SICU健康教育图文” 在宣传栏贴出后，科室对效果进行了调查：护士老师们表示此图表很大程度上弥补了护士在与家属沟通时遗忘的内容，减轻了护理人员的临床工作量，并且提高了患者及家属的满意度，拉进了护患间的距离；家属们反映从前的宣传栏，文字太多，过于专业，有很多不能理解的专业术语，而新版的健康教育宣传图简单，易懂，以漫画图文作为表现形式，让他们更愿意停下来观看了解。

一个小小的举措，减轻了家属心中的疑虑，降低了患者对陌生环境的恐惧，同时也大大的提高了家属及患者的安全感，使之更加放心的把患者交于我们治疗和护理。这不仅为科室深化优质护理服务建立了良好的基础，也为护患关系起到了积极的推动作用。