为持续促进持续质量改进工作的深入开展，优化临床服务质量，不断提高护理管理水平和服务效率，12月14日下午，上锦护理部在门诊六楼多功能厅组织召开了“2017年度护理年终综合检查反馈会”，钟彦院长助理、各临床科室护士长及护理骨干共计80余人参会。

会上，陈本会科护士长首先就2017年护理质控工作开展及年终综合检查情况作了总结汇报，要求护理人员务必从患者切身利益出发，切实做好本职工作，以更好地为患者提供专业护理。随后，年终综合检查各小组分别对临床服务、临床管理、护理文件书写、服务态度、教学管理五方面内容检查情况依次进行了反馈，有利于临床各科室间相互了解并借鉴学习，学以致用，共同进步。接下来，廖燕主任就2018年护理工作重点进行了部署安排，指示护理团队需从护理管理创新技巧、护士长管理培训、护士综合素质及专科技能提升、改善更衣室环境等多方面继续努力，全力加速院区护理事业不断发展。最后，钟彦院长助理作了总结发言，她在给予了护理工作高度肯定与支持的基础上，指导大家要不断地标准化护理工作流程，针对现存问题落实持续质量改进，切实将临床护理工作抓实抓到位。