预约
挂号
联系
我们
就诊
指南
常见
问题
返回
顶部
请输入关键字
上锦肿瘤一科设置检查板报落实精细化管理 2018.04.12

近日,为方便病员更快捷、更有效的知晓自己的检查预约情况,肿瘤一科深入开展精细化管理,落实优质护理服务,在护士站过道墙上设置各类检查的板报,板报上主要有CT、MRI、抽血、食道造影、B超、肺功能检查、纤支镜、胃肠镜及其它特殊等相关检查,护理人员每日更新患者检查预约情况,并对病员及家属做好相关检查宣教。

在以往的工作中,护理人员接收到预约单后会及时分发给患者或者家属,做好宣教。然而肿瘤科患者由于疾病特殊性,往往会放化疗同时进行,患者容易错过检查宣教时间。家属的频繁更换也易产生宣教的无效性,患者遗忘检查时间亦是时有发生。而新入院病人会注重关心自己的检查时间,常常会到护士站询问自己的检查预约情况。为方便病人及时知晓第二天的检查项目及注意事项,避免病员漏做相应的检查,增加病员住院时间,科室护理人员根据此类情况积极开动思维设置板报后,护理人员根据送回来的预约单逐一把床位写在相应检查项目的后面。每天病员及家属都会在病房走动,可以及时查看自己检查项目,避免遗漏。

通过设置各类检查板报,病员及家属增加了对检查的重视,达到了很好的提示作用和预期的目标。此类检查板报提示获得了患者及家属一致好评,提高了患者满意度,更体现以“病人为中心”的护理理念和人文关怀,从而达到患者满意、护士满意,更好的贯彻科室精细化管理。

 


作者:罗小珍 谢灵灵 编辑:刘琴 来源:​上锦肿瘤一科
基本信息填写
您的姓名:
联系方式:
电子邮箱:
问题类型:

select…

  • 内容无法访问
  • 信息不更新
  • 内容不准确
  • 错别字
  • 图片不准确
  • 其他
问题页面网址:
问题描述:
验证码: