为提升患者满意度,改善患者的就医体验,2018年4月,华西医院财务部和门诊部通过不断探索、创新智能结算模式,推进互联网技术在医疗领域的应用,拓展支付渠道,简化病员付费环节,在信息中心、建设银行等部门的支持和配合下推出了“诊间扫码支付”缴费方式。
“诊间扫码支付”是指病员通过手机微信、支付宝、龙支付APP等扫描医生开出的“诊间导诊单”上的“二维码”,利用线上支付的方式完成缴费。支付成功后,病员就会收到相应的导诊指引信息,可直接到相关科室进行下一步检查、治疗或去药房取药。此缴费模式为患者提供了更加安全、便捷的缴费渠道,大大缩短了患者缴费时间。
“诊间扫码支付”是运用我院“智慧医疗”与“互联网+”平台和技术,助推“诊间结算”进一步实现的一种方式,其目的是提高医疗服务效率与质量,使患者享受更加优质的医疗服务。