9月11日,我院举办第三届专科运营创新案例大赛。本届大赛以“筑高原、建高峰,我为科室做什么”为主题,来自我院以及部分全托管医院的25个团队参赛,最终评出一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名。
本届大赛聚焦医院高质量发展和专科建设重点、难点与痛点,各参赛团队立足岗位、扎根科室,从实际问题出发,以案例讲实践,案例成果涵盖专科建设、资源配置、流程优化、数字化赋能、人力资源管理、患者服务、后勤保障及多部门协同等领域,充分展现了运营管理在推动专科发展中的实践价值。
经过专家进行重要性、有效性、创新性、可推广性与现场表现等方面综合评审,程一川团队的“智治·新境:用AI赋能,重塑科室制度管理之根基——构建基于RAG检索增强应用的科室制度查询与管理平台”案例获本届大赛一等奖。
本届大赛还特别设置“微建议”积分机制成果发布及颁奖环节。2026年起,运营管理部建立“微建议”平台,鼓励员工从工作细节和实际问题出发,主动发现问题、提出建议,为医院流程优化和服务改善贡献力量。2026年3月至8月,共收到16项“微建议”,其中11项已获采纳。现场对积分情况进行公布,并为参与人员颁奖。