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小儿外科改善护理服务行动—标准化健康教育处方 2023.12.25

护理工作是卫生健康事业的重要组成部分,为进一步满足人民群众的多元化护理服务需求,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,促进护理工作高质量发展。小儿外科05护理-45护理单元在病区护士长薛秒指导下,制作标准化健康教育处方,将护理部改善护理服务华西行动实施(2023-2025 年)中关于构建全院统一标准化健康教育路径的方案落实到实处。

本次标准化健康教育处方为病区统一规划模板,实现患儿就诊全流程落实健康教育目标及病区宣教同质化目标。将入院健康教育细化为围术期护理、临床常见检查,症状护理、专科护理4大模块,涉及专科疾病共82种。实现常见疾病/症状健康教育资料共享,为患儿家长多途径实施个性化健康教育奠定基础。

标准化健康教育处方利用二维码技术,制作为二维码墙,悬挂在入院后病人必经过道处,醒目且便于宣教。病人入院后,责任护士向患儿家属介绍健康教育处方使用方式,家属可以用手机扫描二维码,即可呈现选中内容相关信息,快捷的获取护理知识。  

  现阶段,健康宣教已经成为临床护理中常用措施,利用二维码实施健康教育,患儿家可将护理宣教通过文字、图片、视频等多维度形式进行展现,与护士线下口头、手册宣教形式联合使用,弥补了仅采用一种健康宣教方式的不足,可在满足患者多样化需求的同时,提升对患者整体宣教护理效果,促使患者更好的掌握照护知识。

护士长冯黎维提到,信息化时代的到来,如何在工作中运用多维载体(图表、模型、 图像、动画、语音对话、VRAR、人工智能等)、利用多种途径(面对面指导、播放视频、发放手册等线上/线下的多样化互动方式)实施个性化健康教育,是下阶段护理团队努力的目标。

作者:冯利 罗丹玉 编辑:冯黎维 来源:小儿外科
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