2020年1月28日，正月初四，门诊部联合院感部、运管部、基建部、安保部经过两天的紧急部署，响应医院决策的三级分诊体系，分别在一门诊、二门诊入口处打造7条和4条体温检测通道，同时制定门诊区域患者动线图及通道管理方案，为当日门诊平稳开诊保驾护航。

早晨6:50分，程南生副院长和门诊部饶莉主任带队，现场指挥门诊入口、电梯及各条通道运行情况和各类人员、物资的落实。李为民院长、张伟书记、曾勇副院长、程永忠副书记、沈彬副书记、黄进副院长及护理部等相关部门领导第一时间现场指导、关心门诊部工作人员的防护物资、用餐和保暖等具体情况。

天气寒冷伴有细雨，程南生副院长、饶莉主任、申文武副主任、袁璐副主任、何晓俐科护士长及门诊各护理单元护士长随时关注着门诊员工、安保人员和志愿者们的情况，同他们一起为患者服务，利用中午换班吃饭的间隙紧急组织志愿者开会询问需求，立即解决口罩、速干手消毒液等物资问题，集全院之力调配可动用物资，并多次强调院感防护。

程南生副院长不但手持体温枪为患者检测体温替换志愿者休息，一遍遍亲切指导志愿者注重手卫生和医疗废物处理，注意合理轮休，注意戴口罩；在物资落实后检查一瓶瓶速干手消毒液，每个播音喇叭是否处于适用状态，直到一切后勤保障全部适用。

门诊部广大员工不畏疫情坚守着岗位，主动取消休假，积极申请志愿者，和我院其他各部门科室员工及本校学生一起众志成城，克难攻坚，确保春节后第一天开诊在平稳有序中度过，顺利完成3396人次的门诊量。