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凝心聚力,抗击疫情——日间服务中心抗“疫”纪实系列 2020.03.10

疫情期间,从武汉前线、我院一线阵地,到门诊志愿者,再到日间手术运行、伤口/PICC/预约工作岗位,都有着日间服务中心全体护理人员的身影,他们为筑起新冠肺炎疫情阻击防线献出了应有之力。


华西日间抗“疫”纪实(一)——武汉前线篇

紧急集合  驰援武汉

2020年2月6日晚,日间服务中心全科人员踊跃报名我院第三批援鄂医疗队。23点整,彭小华、张素清、覃朗三位护士接到医院通知,第二天前往武汉大学人民医院东院区支援。

深夜接到通知的三位护士激动难眠,立刻收拾简单的行囊。科室领导小组连夜为她们拟定赴鄂所需清单。翌日清晨,工会组长和工人专程采购清单所需物品,护理部和科室一起为三位老师送行。大家纷纷拥抱了3位援鄂老师,再三叮嘱做好防护,平安回来。

 义无反顾 投入前线

我院第三批援鄂医疗队在武汉大学人民医院接管重症病房。每一个当班护士都要身兼数职,领物资、取药、发药、打针、输液,病人照料,领饭,喂饭,抽血,取咽拭子,记尿量,心理治疗和安抚……4小时满负荷的工作常常让她们浑身湿透,稍作休息后她们又满血复活,继续无怨无悔的投入工作。

武汉进入病房工作前,为更好的做好防护工作减少感染风险,三位老师都剪去了平日爱护的长发。

彭小华,三人小组中最年长的一位,女儿今年17岁读高二,正是需要母亲陪伴的时候。她告诉女儿,这是身为一名医务工作者的责任与担当,身体力行为女儿做好榜样。彭小华的女儿在信中写到“既然使命到达,她必须支持妈妈,做好妈妈坚强的后盾。”     

 张素清,其实是一个有点胆小的女孩。她在前往武汉的飞机上,也担心过会不会被感染,会不会一去不复返?但是到达武汉进入病房工作之后,看到患者期盼的眼神,求生的渴望,所有的担忧都消散了,坚定了在一线为患者服务的决心。擦脸翻身、输液雾化,一句“早上好”,和患者握一个手,一点一滴给武汉的患者带去恢复的信心。    

覃朗,她是一名军嫂,一位壮族女孩。她的爱人春节在部队值班,家里就她和她的母亲。这次前往武汉支援,家里只留下母亲一人。虽然舍不得,但是覃朗的母亲同样作为医院职工,非常支持覃朗,并亲自前来为女儿送行,她对覃朗说:“我在家等你,你放心”。

华西医院日间抗“疫”纪实系列(二)—华西一线阵地篇

除了在武汉一线驰援的日间人,华西一线也可见她们的身影。2020年1月中旬,日间服务中心在医院的号召和护理部紧急部署之下,詹丽莉护师、辜玉飞护师、李诗涵主管护师取消了春节假期的行程,于1月22日和1月24日先后前往急诊科、传染科和呼吸与危重症医学科支援,和武汉同仁们一起,站立在了抗击新冠肺炎战场第一线。随后,6名护理人员继续前往ICU进行工作。

我们在急诊

詹丽莉,一位5岁孩子的母亲,虽然外表柔弱,但在1月21日医院征集第一批应急储备队的时候就率先报名。支援急诊一线发热门诊、急诊抢救室三班轮转。每次回家后,詹丽莉尽量在单独的房间独处,减少与家人和女儿的接触。詹丽莉的爱人平时在外工作,在这个时刻,也特别理解和支持她的工作,承担起了照顾家庭和女儿的重任。詹丽莉女儿人虽小,潜移默化受到感染,也给妈妈打气说:“妈妈是战士,是白衣天使,一定会打倒病魔。我会听爸爸的话,好好学习,长大了也要到华西医院做一名妈妈这样的护士”。

辜玉飞,小小的个子,可爱的人儿,平时大家都亲切称呼她小飞飞。她是第一批报名参加院内储备队的,1.22日支援急诊科。飞飞是家里的独女,父母的掌上明珠,飞飞瞒着父母报名,后来父母知晓,看着新闻中的疫情播报,为女担忧。飞飞总安慰父母:2008年地震时她还在读高中,看见电视里医务人员奋不顾身,救人危难的英雄形象,她就立志要做一名护士。如今,她就是一名合格的护士,在疫情到来时,她一定要去最需要她的地方。

我们在传染科、呼吸与危重症医学科

李诗涵,医院和日间服务中心的双先进,她不仅是科室护理骨干,也是一名军嫂。军人丈夫常年驻守部队,难得有假期和妻儿团圆。今年1月放假回家,李诗涵原计划一家人返乡祭祀父亲和爷爷,最后却选择了抗击疫情的岗位,大年三十前往我院传染科报道支援,后根据需要前往呼吸科支援。她说,她的军人老公很支持她,因为他明白,抗击新冠就是护士的前线,医院就是她的战场。

我们在重症监护室

2月4日,日间手术中心报名参加支援的医院应急储备队成员罗婷、张素清、陈维、肖珊、覃朗、温苏婷6位年轻的90后护士,前往我院ICU病房进行支援,张素清覃郎于2月7日前往武汉支援。几位年轻的姑娘说,无论在什么科室,什么岗位,只要有需要,只要能帮助患者,哪里就是我们的战场!


华西医院日间抗“疫”纪实系列(三)—志愿者身影篇

大白小蓝志愿服务

没有调动上前线,我们先去做志愿者,只要心中有爱,哪里都是战场。

在工作休息期间,科室护理人员、进修学员、规范化培训学员踊跃报名参加志愿者服务。从清晨7点开始,志愿者队伍中就开始有她们的身影,从监测患者及家属体温、询问流行病学史,到引导发热患者到发热门诊就诊,连续5个小时穿戴隔离衣,只为严把门诊的入口。

热血日间 踊跃献血

疫情当前,血库告急,科室护理人员和规培学员立即响应号召,主动献血。戴燕、赖小琴、朱敏、杨馨婷、刘芳、詹丽莉、张黎,、龙小清、陈鑫(规范化培训学员)……纷纷前去献血。只要对患者有帮助,我们就在行动。


华西医院日间抗“疫”纪实系列(四)—伤口 / PICC / 预约处工作不停止

持续服务保障安全

为有效应对“新冠”疫情,各大医院加强对门诊和非急诊患者的管理,建议尽量减少到医院的频次。可众多疑难重症伤口患者及PICC患者的需求如何满足呢?为了保障患者的治疗,伤口治疗中心和穿刺中心护理人员坚守岗位,针对疫情防控梳理工作流程,持续为患者开展优质的服务。

伤口穿刺中心的患者因治疗需要必须到医院,数量无法有效控制导致防控难度增加。科室按照门诊的三级分诊原则,在门诊一级分诊基础上,制定科室二级分诊及三级分诊细则并严格实施。加强对病员及陪同人员新型冠状病毒肺炎防控知识的健康宣教,取得病员及陪同人员的配合,同时科学控制病员流量。

在穿刺中心,病员量最大的是PICC门诊病员,因为每周必须定期维护,而病员无法在家自行维护。这部分病员以肿瘤患者为主,多数在进行放化疗,免疫力低下。分诊护士加强就医宣传,要求病员严格分时段前来就诊,避免高峰时段聚集现象出现。经过细致的引导、分流、疏散,有效保障了患者安全,满足了患者就医需求。 

日间手术预约处假日期间联系患者

根据医院统一部署安排,2月3日至2月10日,日间手术全部择期手术暂停,已经预约的100多位日间手术患者怎么办?日间手术预约处所有护理人员立刻投入工作,春节假期致电患者,并解释暂停手术原因。为了保证患者安全,零感染,预约处工作人员反复讨论预约手术流程,使患者更方便,更安全完成术前准备,并耐心告知最新手术预约流程,延后的手术根据医院规定必须增加胸部CT检查,日间手术预约处立刻与放射科协商,帮助患者顺利完成检查,改期手术。

华西医院日间抗“疫”纪实系列(五)—日间手术运行篇

日间服务中心医生团队

日间服务中心护理团队

知己知彼 百战不殆

春节期间,日间服务中心医务人员随时待命。通过网络在线学习了《新型冠状病毒职业防护培训》《新型冠状病毒职业防护培训(第二期)》《四川大学华西医院应对新型冠状病毒肺炎个人防护用品穿脱流程》《新冠期间护理人员的心理调适》《日间手术防控新冠肺炎培训会》等课程。

梳理流程 建立共识

2月11日,日间手术逐渐恢复运行。为确保防疫和日间择期手术患者收治两不误,应对节后抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情需要,日间服务中心科主任马洪升、科护士长戴燕深入一线,按照医院新型冠状病毒感染肺炎应急处置领导小组统一部署,未雨绸缪、科学研判,有条不紊组织推动科室恢复工作。

全科积极开展员工情况摸排,全面掌握员工的春节去向、返程行程、健康状况等基本信息,建立好“一人一档”。增强自我防范意识;根据日间病房实际情况,成立院感管控小组,制定《日间手术病房预防冠状病毒管理规范》和《日间手术病人收治优化流程新冠防控规范》,确保不留任何死角、不出纰漏。

同时,由于病房就诊流程改变,为方便患者就诊,避免患者在院内辗转,科室采取多种措施,通过电话通知、微信推送等方式告知患者,获得广大患者及家属的理解和支持。所有患者均于门诊筛查肺炎相关症状和CT,病房住院总线上审核CT报告,主刀医生再次评估后方可手术,做到万无一失,防患于未然。

院感防控 安全运行

病房运行最担心的就是返岗工作人员及前来就诊患者及家属的相关感染。因此科室成立疫情院感管控小组,组织全科人员通过线上及线下学习新冠肺炎及防控知识。全体工作人员每日上报身体状况。更改交班模式,减少人员聚集。对于患者,入院需经过“三道坎”:预约时评估、入院时评估、入病房评估,并制作了新冠肺炎相关知识健康宣教供患者和家属学习。对于家属,响应医院规定日间手术除小儿外均不留陪护,进一步减少由陪护带来的感染风险。

从2月11日至2月21日,日间手术共收治患者77名,目前均安全完成手术,未出现医务人员和患者/家属感染报告。

部分院感措施


华西医院日间抗“疫”纪实系列(六)—让党旗飘扬在抗“疫”一线

门急诊医技联合党总支书记申文武同志、门诊党支部书记书记饶莉同志、日间服务中心主任马洪升同志、日间服务中心科护士长戴燕同志等几位党员干部积极报名,全体加入抗冠党员预备队,体现了作为一名共产党人的责任与担当。

在党员干部的先锋带领行动下,科室所有医务人员积极报名前去武汉支援。他们纷纷说道说:“向共产党员学习。”“职责所在,责无旁贷。”“作为一名医务工作者,不论是不是共产党员,在这样公共卫生事件突发的时候,都应该全心全意为人民服务,解除患者的痛苦。”

在我们的党员队伍中,一位正在休产假的年轻母亲杜姣姣联系护士长说:“她的家里人都支持她的工作,如果有需要,她随时归队。”还有一位怀孕7月的准妈妈殷宇,都在科室工作群里踊跃报名,虽然去不了前线,但是也默默的做好各种支持工作。

抗疫一线受考验,火线入党照初心

日间病房一线医生宋应寒博士和骨干护士蔡雨廷主管护师向党组织递交了火线入党申请书,表达了在抗击疫情中积极作为、向党组织靠拢的强烈愿望。

为解除前线医护人员的后顾之忧,日间服务中心在后方做好坚实后盾。2月14日,日间服务中心马洪升主任带领科室管理小组成员戴燕科护士长、黄明君护士长、石玉兰副护士长对前往武汉的三位老师的家属带去医院的亲切关怀和慰问品。并了解各家的实际情况和困难,帮前线三位老师照顾好大后方。

这场没有硝烟的战斗中,无论是在湖北,还是在四川,无论是在武大人民医院东院,还是在成都华西。日间服务中心所有人员都坚守在自己的岗位上,为此战尽着自己的那份力量。待到春回大地,万物复苏,我们期待能战胜“新冠”,脱掉口罩,走进春天里,走到阳光下,共赏武汉美丽樱花。

作者:蔡雨廷 编辑:史杰蔚 刘欢 来源:日间服务中心
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