日间手术中心获改善医疗服务行动“卓越案例”奖，“全流程智能化系统”提供更多便利
日间手术中心获改善医疗服务行动“卓越案例”奖，“全流程智能化系统”提供更多便利
2023年11月11日，全国医院响应国家卫健委、国家中医药局发起的“改善就医感受提升患者体验”地主题活动也在海口落下帷幕。近年来，党和国家一致致力于解决老百姓看病难，就医难的问题，而此次活动就是以进一步提高改善人民群众看病就医感受为目标，积极响应习总书记提出的改善医疗服务提升行动。
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在本次活动中，以陈维老师为代表的华西日间手术中心所参赛的案例“日间手术预约排程智能化流程再造与成效”在31个省（直辖市、自治区）的近千家医院，2995个案例中突出重围，在提升患者住院体验“战区”取得“卓越案例”奖项。
此项案例展示了日间手术中心为提升患者就医体验所积极推行的一站式流程管理，切实将便利落实在了住院患者身上。为改善患者体验，日间手术中心推进院前智能排程、一站式出入院办理、手术室与病房直接对接、智能化随访系统以及积极开展延续性护理服务，联合3个区域，29家社区服务中心与1个康复医疗中心保证患者出院后质量与安全。
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在党的二十大精神的指导下，华西日间手术中心积极创新服务模式，在未来，日间手术中心也将着重致力于在此基础上不断优化我们的全流程智能化系统，为患者提供更优质、更便利的服务。
图文：叶安琪 陈维 王煜
编辑：季洪淼
审核：黄明君