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电视网络、机顶盒报修流程

为保证全院电视网络的畅通,更好地为全院教职员工提供电视转播服务,特制订本流程。

一、基本流程描述

1、确定故障现象后,科室向宣传部媒体中心报告

2、申请经确认后,由媒体中心派人前往故障科室,确诊故障性质。将业务需求派发给外包业务的承接公司,由公司根据任务情况进行工作安排。

3、外包业务的承接公司执行完相关任务后,由媒体中心进行评价,并以此作为医院或科室向公司支付费用的依据。

二、注意事项

1、请在每周四晨会前对收看晨会的电视及机顶盒进行检查,确认其使用状态良好。

2、报修电话为:85422021、18980605983