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放射科技师团队素养提升的三个“助推器” 2017.05.03

下午六点,放射科二楼会议室热闹非凡,技师们利用下班时间正在就门静脉高压的临床和影像表现进行热烈的探讨。只有86名本院技师的放射科,2016年总服务患者约110.8万项次,如此大的工作量,对技师团队带来两方面的挑战:如何平衡服务的数量和质量?如何平衡临床工作与学习?整个团队经过不断地思考和探索,找到了三个“助推器”。


助推器一:技师读片大会

放射科每位技师年平均完成检查约1万3千项次,如此庞大的临床工作量,令国内外的同行咋舌。为了在繁重的临床工作之余,系统有效地交流专业知识,技师团队从今年开始利用下班时间开展每月一次的“技师读片大会”,目前已开展4次。

每次读片大会前,青年技师小组都会确定分享案例,并与临床医生进行充分沟通,一方面了解常规的临床知识与治疗方案,另一方面又可以整合临床需求与放射诊断及技术之间的供需关系,优化扫描时的个性化方案,重点回顾既往工作中的不足加以改进。大会以青年技师小组自拟选题讲课并提问讨论互动的方式,邀请科内高年资的老师随时点评,在活跃轻松的气氛下学习交流。技师读片大会的开展既加强了技师主动发现问题、探索问题、解决问题的钻研精神,也锻炼了技师们PPT制作及演讲能力。

 

 助推器二:分组导师制管理

由于放射技师团队人数较多,为了使每个技师都能充分参与到经验分享和科学研究中,放射科技师团队探索实施了分组导师制。每个技师分别参与到不同的“读片小组”及“科研小组”,组内成员实行动态管理。导师指导组内成员们解决在临床工作、科学研究等各方面遇到的问题。每组包含不同年资的青年技师5-7名,组内定期召开组会,各成员就近期工作和科研近况作详细汇报和经验分享。分组导师制既能对每个青年技师提供及时有效的业务帮助,又能在青年技师团队建立较好的沟通平台。

作为教学医院,2016年放射科规范化技师培训学员共28名,接收各院校影像技术实习生共计102名。为保证教学质量,新进技术人员均设专人统一负责,按照CT/MR/DR/DSA等组别系统轮转,每个人在轮转出组时实行出组ppt汇报及该组的专业知识考核。不仅如此,为了使他们尽快融入科室、熟悉精进业务知识,保证整个技师团队稳定的业务水平,科室每周邀请学科带头人和青年骨干技师在业余时间举办系统的学习讲座。完善的培训体系引领科内青年技师、规培技师、实习生很好地掌握了专业知识,把握放射领域的热点及方向。

 

 

 

助推器三:技师长负责制

随着业务领域的拓展,放射科的技术业务也有了新的需求。为了方便管理并且获得高质量的影像检查服务,放射科专门设立了技师长负责制。技师长分管CT/MR/DR/DSA等专项检查的日常业务管理;在各分院设立分管技师长,分管技师长作为各分院放射科的技术负责人,既协助分管分院的技术业务,又能及时有效的与本部管理小组进行沟通,为临床工作的开展提供高质量的影像信息。

这三个助推器有力推动了放射科医技一体化的实现,患者的满意度提高了,放射技师团队的综合素质和团队凝聚力也得到很大的提升。



作者:宣传统战部 来源:宣传统战部
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