为了认真贯彻落实优质护理服务,近日,急诊科根据专科特点及转运床的尺寸特别订制了转运床小被子,并且创新采用了一次性的床单、被套、枕套。
因急诊科病员每天收治的病人量多,流动性大,周转快,换床率非常高,每天更换下来的被套枕套都非常多,导致有时更换不及时,从而使患者和家属产生一些意见和不满,也影响了科室的护理质量。在广泛调研了医护人员和病人及家属的意见之后,李明凤护士长特别制定了这种转运床小被子,新棉被采用的是无异味纯棉花制品,纯植物纤维,无营养成份,不易滋生细菌,不但小巧轻便,而且保暖性和柔软舒适度也非常的好。同时还采用优质无纺布加工而成的一次性床单被套枕套之后,既达到了自然降解、绿色、环保、低碳的时代要求,又避免了重复使用,安全卫生,符合院感控制的要求。
急诊科使用这种一次性床上用品后,病人及家属对我们的满意度有了很大的提高。既使病人感觉到非常的干净舒适,又减轻了护理人员的工作量,节约了更多的时间来更好地服务于病人。这项举措还得到了中华护理学会李秀华理事长的高度赞扬。
在今后的工作中,急诊科将一如既往地为病员奉献爱心,充分发挥大家的想象力和创造力,将更贴心的服务送到病员的身旁,从真正意义上实现以病人为中心,提高病人的满意度。