为深化优质护理服务,近日,上锦分院泌尿外科针对病房里陪伴床管理难问题采取了一系列举措,收到了良好的效果,受到了医护人员和患者及家属的好评。
科室陪伴床是一种折叠式沙发椅,白天沙发椅折叠为靠背椅,晚上拉开则成为一个小型沙发床,为病员家属提供休息。但是,许多病人家属以太累或家远没法休息为由,白天将陪伴床拉开在病房睡觉。这样既影响病房整洁的环境,也影响医护人员的查房及治疗。为了规范陪伴床的管理,经全科讨论后,决定采取下列措施:一是制作陪伴床使用时间的温馨提示,张贴于病房醒目位置,要求陪伴床在使用时间外必须收好并放置在指定位置,以免影响医护人员查房及治疗;二是加强入院宣教,在患者入院时强调陪伴床的使用制度和管理办法,引起大家的重视;三是加强护患沟通,控制陪伴人数,强调规定时间使用陪伴床的必要性,取得病人及家属的理解和配合。四是积极巡视,加强监督,随时发现问题并及时进行疏导和解决。
经过全科护士的共同努力,病房陪伴床管理效果得到明显改善,创造了安静、整洁、舒适的治疗和休息环境,受到了大家的好评。