急诊科观察区是全科患者流动性最大的区域，每天需输液或其他治疗的患者在200人次左右，容易发生用药错误，有可能导致非常严重的后果，造成医疗隐患。近日，为了切实落实优质护理，更好的为病人提供安全、优质、满意的服务，使大家明确发生用药错误事件后该如何应急处理，并尽可能将错误的发生率降至最低，急诊科观察区护士在科护士长叶磊、护理组长张建娜的带领下，进行了一次“用药错误应急预案与流程”演练。

本次演练采用场景模拟的形式，由观察区一个护理小组的成员扮演病人、家属、护士、医生等，将床号相邻、姓名相近的患者发生用药错误作为场景设置，再由操作护士配合医生进行后续的处理。演练结束后，叶磊科护士长向大家强调了在处置过程中需特别注意的几点：停止用药并更换液体和输液器；报告医生并配合医生给予患者及时处理或抢救；密切观察患者生命体征及病情变化；及时报告上级并填报不良事件报告表；做好患者及家属的沟通工作；保留输液器及药物以便送检。

此次演练进一步增强了大家应对此类突发事件的紧急处置能力，使大家对“用药错误应急预案与流程”更加清晰；强化了所有观察区护士的责任心及对查对制度的执行力，以便今后尽可能避免此类错误的发生。大家也力求做到错误发生后不慌张，有效处理，及时上报，以减轻和消除可能的不良后果，保障患者的安全。