为将“两学一做”教育落实到实处，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，小儿外科护理党小组于四月开展了“优质护理，党员争先”主题组织生活。活动由护士长冯黎维发起，目的是希望护理党员能够以实际行动改进或做好日常护理工作细节，提高家长对就医满意度。向广大病员展示小儿外科护理党员正能量的同时，也为身边群众做好示范引领作用。

此活动得到科室护理党员积极响应，党员护士舒凡珂发现，儿外科许多患儿住院后需要记录出入量，每次记录出量都需要在护士站电子秤上测量后进行登记。不少家长都会向医护人员借笔进行记录。如果医护人员只有一支笔，借给家长后自身工作被打断，影响工作效率。为什么便民箱内有笔但还有家长向医护人员借呢，舒凡珂调阅监控才发现：原来便民箱内固定放置签字笔2支，很多家长在便民箱内借走签字笔后因为各种原因忘记或未能及时归还，导致家长频繁到护士站向医务人员借笔，影响就医体验。舒凡珂还从总务护士处了解到，科室每月至少会向便民箱补充30支签字笔才能满足群众需求。为此，舒凡珂提出在护士站高台增设座式签字笔，此处离电子秤距离最近，便于家长称量引流量后就近记录。座式签字笔不能移动，用后能保障归还率，且该处空间较高，避免患儿随意玩耍导致刺伤事件发生。

此举实施一月后，不仅避免家长频繁向护士借笔记录影响工作，也为科室管理节约成本，便民箱签字笔补充率由30支降到了12支/月。受到启发后，科室总务护士又在医生办公室、示教室等医患沟通需签字同意常见地点增设座式签字笔，减少医生与病人谈话签字后将笔递给家长后忘记收回，再次使用又像他人借笔的尴尬。

签字笔的设置方式只是是日常工作的一个小小的环节，但如形式、位置不当，依然可以给群众带来不便。科室支部书记李园对护理党小组主动开展改善群众就医体验相关举措给予充分肯定，她表示医务工作是满载使命的职业，希望护理团队的党员同志时刻以要病人满意、群众满意、社会满意为己任，多形式开展主题组织生活，不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。